Durante más de 20 años, se ha desempeñado en áreas de e-commerce, tecnología, logística e implementación de sistemas. Ha implementado sistemas bancarios, logísticos, ERPs y ventas en países como Brasil, Argentina, Chile, Perú y México. Además ha diseñado y puesto en funcionamiento canales transaccionales en línea exitosos en empresas de diferentes rubros y tamaños.
En el año 2011 fundó Ecomsur y actualmente se desempeña como CEO de la compañía, empresa pionera dedicada a la administración y operación integral de sitios transaccionales. Ganadora 3 veces del premio a mejor empresa de servicios e-commerce en Chile y mejor empresa de servicios e-commerce de Latinoamerica, brinda servicios a grandes de la industria como Samsung, CocaCola, Cencosud, AbInbev, Unilever, Philips, entre otros.
Comprometido activamente con la “evangelización” del e-commerce, miembro del Comité de Comercio Electrónico de la CCS, ha participado como colaborador y/o speaker en importantes eventos como EcommerceDay, ChileDigital y además referente en la materia de otros medios como DF, CCS, etc.
Dentro de sus responsabilidades, Eric ha logrado:
• Implementación, operación y aceleración de plataformas de comercio electrónico y APPs (Oracle, Salesforce, Vtex), logrando un crecimiento de 3 dígitos en los principales mercados.
• Gestión de P&L de mercados, acelerando tiempos de break-even y payback.
• Redefinición del modelo de negocio de comercio electrónico, diseñando e implementando una estructura de operación regional centralizada (LATAM).
• Redefinición del modelo de gestión de equipos, implementando metodologías ágiles y OKRs.
• Liderar la gestión del cambio dentro de las áreas clave de la organización.
• Me convertí en embajador digital dentro y fuera de la organización, disertando en los principales foros de comercio electrónico a nivel LATAM (E-commerce Day en Argentina y Vtex Day en Brasil).
• Obtuvo el 1er lugar en el premio ecommerce 2021 en Argentina (mejor ecommerce en la vertical Belleza y Moda)